“以往員工辦理戶口遷移手續(xù)，需要本人前往窗口排隊，耗費大量時間和精力。如今，只需將材料提供給人事部門，后續(xù)流程均由秀英分局完成，大大減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。”海南省海口市公安局秀英分局人口和出入境管理服務(wù)中心為轄區(qū)總部企業(yè)員工提供戶政業(yè)務(wù)綠色通道服務(wù)，得到中海油（海南）分公司企業(yè)代表的表揚。

　　“過去那種僅在滿足條件時才提供服務(wù)的被動受理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃穹e極尋求解決方案以滿足企業(yè)需求的主動服務(wù)方式。”該中心民警符浚介紹，這是便企舉措最顯著的變化。

　　服務(wù)提效，政策給“利”，不僅體現(xiàn)在便企舉措上，海南各地相繼出臺“利企”政策，不斷深化“放管服”改革，構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。2024年9月18日，海南首個營商領(lǐng)域地方政府規(guī)章《三亞市優(yōu)化營商環(huán)境規(guī)定》頒布，為推進三亞營商環(huán)境法治化、國際化、便利化建設(shè)提供制度保障。儋州市以“企業(yè)點單”推動“政府跑腿”，推出“全省通辦”綜合服務(wù)窗口、開展全省首個大型“營商集市”活動、持續(xù)推進“一枚印章管審批”改革，不斷拓展信用服務(wù)場景；保亭黎族苗族自治縣創(chuàng)新搭建“咖啡時間—政商對話加速跑”平臺，以喝咖啡聊天的形式，面對面為企業(yè)紓困解難，主動服務(wù)項目建設(shè)。

　　政府加強政策支持與引導(dǎo)，企業(yè)積極履行社會責(zé)任，親清政商關(guān)系需要雙方共同呵護。“海南自貿(mào)港有‘雙15%’稅收優(yōu)惠政策及加工增值超30%內(nèi)銷免關(guān)稅政策，有利于吸引人才與企業(yè)經(jīng)營。”海南華研膠原科技股份有限公司是一家生產(chǎn)多種動植肽產(chǎn)品的高新技術(shù)“瞪羚”企業(yè)，該公司董事長兼總經(jīng)理郭紅星表示，在海南自由貿(mào)易港核心政策支持下，公司進入發(fā)展快車道，也承擔(dān)了更多社會責(zé)任。2024年公司積極參與國家、行業(yè)及團體標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，共完成三項相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的編制；2025年，公司計劃參與制定《膠原蛋白及其水解物》等國家級標(biāo)準(zhǔn)，為促進膠原蛋白產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　政商關(guān)系一邊連著企業(yè)一邊連著政府，商會作為企業(yè)與政府間的橋梁和紐帶也發(fā)揮著積極作用。海南省河南商會秘書長王紅定表示，河南商會一方面加強行業(yè)自律，通過制定行規(guī)行約，規(guī)范企業(yè)行為，推動企業(yè)交流與合作，提升豫商整體形象；另一方面，積極協(xié)助政府部門開展工作，搭建政商溝通平臺，促進雙方有效溝通與深度合作，“海南龍宇實業(yè)科技發(fā)展有限公司項目落地遇到困難，商會幫助出主意想辦法，到政府多個部門協(xié)調(diào)，積極推動項目盡快落地實施”。

　　“以企業(yè)感受為導(dǎo)向，以解決企業(yè)實際問題為目標(biāo)。”海南省營商環(huán)境建設(shè)廳黨組書記、廳長任端平表示，讓企業(yè)更有獲得感，除了基礎(chǔ)性的營商環(huán)境建設(shè)，還需精準(zhǔn)發(fā)力、靶向攻堅，“今年，海南營商環(huán)境建設(shè)的一項重點工作，便是聚焦主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品，著力破解跨領(lǐng)域、跨層級、跨部門難題”。 （經(jīng)濟日報記者 王 偉）