原標(biāo)題：24小時(shí)自助圖書(shū)館還有必要存在嗎

　　有了24小時(shí)自助圖書(shū)館，市民想借閱圖書(shū)，不必跑圖書(shū)館，不受圖書(shū)館開(kāi)、閉館時(shí)間的限制，在街邊的一臺(tái)自助圖書(shū)館服務(wù)機(jī)上，就能完成借書(shū)、還書(shū)、辦理讀者證等相關(guān)服務(wù)。早在2011年，24小時(shí)自助圖書(shū)館就出現(xiàn)在海南三亞街頭，隨后逐漸鋪開(kāi)，到2012年11月份，三亞市共建造了18臺(tái)24小時(shí)自助圖書(shū)館。然而，記者近日走訪三亞市多個(gè)24小時(shí)自助圖書(shū)館發(fā)現(xiàn)，大部分自助圖書(shū)館無(wú)人問(wèn)津，使用率偏低（6月25日《工人日?qǐng)?bào)》）。

　　前些年，為了方便市民借閱圖書(shū)，不少城市都設(shè)立了24小時(shí)自助圖書(shū)館，但時(shí)隔幾年，24小時(shí)自助圖書(shū)館并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)開(kāi)設(shè)之初的構(gòu)想，效果不盡如人意。

　　造成大部分自助圖書(shū)館無(wú)人問(wèn)津，使用率偏低的原因是：其一，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越傾向于便捷的數(shù)字化閱讀，越來(lái)越多的青少年依賴電腦、手機(jī)等看書(shū)，實(shí)體書(shū)店都日漸蕭條，24小時(shí)自助圖書(shū)館由于容積小、更新慢，更是不受待見(jiàn)；其二，當(dāng)下，習(xí)慣紙質(zhì)閱讀的中老年讀者不會(huì)或不便操作自助圖書(shū)館，而在社區(qū)閱覽室、街道文化中心等讀書(shū)看報(bào)基本可以滿足老年群體的需求；其三，宣傳力度不夠，有的市民甚至不了解24小時(shí)自助圖書(shū)館。這些“硬傷”，都使得24小時(shí)自助書(shū)店可有可無(wú)，形同雞肋。

　　實(shí)際上，24小時(shí)自助圖書(shū)館成本不菲。筆者查閱有關(guān)資料，一臺(tái)自助圖書(shū)館服務(wù)機(jī)看起來(lái)不大，但僅“年租”就有8萬(wàn)元，加上其他費(fèi)用，多年下來(lái)十余臺(tái)就是一筆不小的財(cái)政支出。24小時(shí)自助圖書(shū)館“躺”在街頭“睡大覺(jué)”，偌大的公共資金白白浪費(fèi)，讓人心痛并反思。

　　近年來(lái)，由于運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高、網(wǎng)上書(shū)城分流比例大等多種沖擊，實(shí)體書(shū)店大多只能勉力支撐。作為傳統(tǒng)圖書(shū)館外的一種補(bǔ)充形式，自助圖書(shū)館的短暫由興到衰并不意外。其實(shí)不止三亞，各地的24小時(shí)書(shū)店大都是興奮開(kāi)辦，黯然冷場(chǎng)。一個(gè)書(shū)店能否在一座城市站穩(wěn)腳跟，長(zhǎng)足發(fā)展，一是要征集市民需求和意見(jiàn)進(jìn)行布點(diǎn)，合理布局，及時(shí)調(diào)整。二要看該城市是否具備濃厚的讀書(shū)氛圍，如果實(shí)體書(shū)店都冷冷清清，喜歡讀書(shū)的人較少，又沒(méi)有其他可以帶動(dòng)夜間消費(fèi)的商業(yè)設(shè)施，主要負(fù)責(zé)夜間借閱服務(wù)的24小時(shí)自助圖書(shū)館完全失去吸引點(diǎn)與贏利點(diǎn)，無(wú)法支撐其高昂的運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)在沒(méi)有必要勉強(qiáng)支撐。2016年，廣州市天河區(qū)就撤掉了13臺(tái)自助圖書(shū)館，這種加強(qiáng)管理、及時(shí)調(diào)整投資布局的思路值得其他各地借鑒。

　　對(duì)于自助圖書(shū)館,一些人認(rèn)為“有好過(guò)沒(méi)有”，對(duì)此筆者實(shí)在不敢茍同。任何一項(xiàng)公共投入都要講求投入產(chǎn)出比，要取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。實(shí)際上，政府投資更要控制成本，講究科學(xué)化現(xiàn)代化管理，才能進(jìn)一步提高公共資源的使用效率和效益。反之，若只追求24小時(shí)自助圖書(shū)館數(shù)字上和表面上的好看，重建輕管，或形同虛設(shè)，不僅浪費(fèi)了公共資源，也是一種形式主義。

　　我們不否認(rèn)自助圖書(shū)館的開(kāi)卷有益，但也不能忽視其逐日減退的投資效益與社會(huì)效益。既要有熱熱鬧鬧的“進(jìn)場(chǎng)”，更要用冷靜客觀的商業(yè)眼光評(píng)估其價(jià)值與繼續(xù)存在的意義。審慎對(duì)待每一項(xiàng)公共投入，管理好每筆公共資金及公共資源，講求科學(xué)、高效的投入產(chǎn)出比，把錢用到刀刃上，使其發(fā)揮最大效能，應(yīng)成為現(xiàn)代型政府的價(jià)值追求體現(xiàn)。